Консультации проводятся:
1. по телефону «Горячей линии»
2. на личном приеме
3. путем самоинформирования (посредством ознакомления и изучения имеющихся в консультационном центре информационных материалов, нормативно-правовых и иных документов)
4. он-лайн консультация e-mail: 
Режим работы
консультационного центра
понедельник
вторник
среда с 8-30 до 16-12
четверг
пятница
Обеденный перерыв с 12-30 до 13-00
Телефон для справок 8 (4152) 43 37 20
Консультационные пункты в районах Камчатского края
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Камчатском крае в Елизовском, Усть-Большерецком, Соболевском районах и городе Вилючинске»
адрес: г. Елизово, ул. Первомайская, д. 5,
часы работы: с 8-30 до 16-12, обед с 12-30 до 13-00
телефон «горячей линии»: 8 (415-31) 6-43-56
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Камчатском крае в в Мильковском, Быстринском, Усть-Камчатском и Алеутском районах.»
адрес: с.Мильково, ул.Советская дом 26
часы работы: с 8-30 до 17-12, обед с 13-00 до 14-00
телефон «горячей линии»: 8 (415-33) 2-12-31
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Камчатском крае в Карагинском, Пенжинском и Олюторском районах»
адрес: Карагинский район, п. Оссора, пер. Школьный, д.1
часы работы: с 8-30 до 16-12, обед с 12-30 до 13-00
телефон «горячей линии»: 8 (415-45) 4-14-76
Рабочее место ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Камчатском крае" в Тигильском районе в п Палана
адрес: Тигильский район, п. Палана, ул.50-летие Камчатского комсомола, д.19
часы работы: с 8-30 до 16-42, обед с 13-00 до 14-00
телефон «горячей линии»: 8 (415-43) 3-18-08
 |
 |
11 Мая 2018
Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" далее (Закона) требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
7 Мая 2018
12 Апреля 2018
Дистанционная торговля — это реализация товаров по договору розничной купли-продажи, заключенному на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащемся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационной сети Интернет, а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
12 Апреля 2018
Порядок возврата стоимости авиабилета
Возврат стоимости авиабилетов регулируется Воздушным Кодексом РФ от 19 марта 1997 г. № 60 ФЗ далее (ВК РФ), Приказом Минтранса России от 25.09.2008 N 155 "Об утверждении Правил формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации" далее (Правила )также
27 Февраля 2018
15 марта 2018 года Всемирный день защиты прав потребителей
В связи с проведением 15 марта 2018 года Всемирного дня защиты прав потребителей под девизом «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными». 12.03.2018 года проводит потребительский урок-практикум с потребителями и представителями малого бизнеса
18 Января 2018
24 Ноября 2017
13 Ноября 2017
Условия договора об образовании
В соответствии со ст. 54 ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» от 29.1.2012 № 273-ФЗ договор об образовании заключается в простой письменной форме. В договоре об образовании должны быть указаны основные характеристики образования, в том числе вид, уровень и (или) направленность образовательной программы, форма обучения, срок освоения образовательной программы.
10 Ноября 2017
5 Сентября 2017 
Претензия защита прав потребителей финансовых услуг (повышение процентов)
5 Сентября 2017
Претензия защита прав потребителей финансовых услуг (страхование)
5 Сентября 2017
Претензия о нарушении прав потребителя финансовых услуг (ссудный счет)
5 Сентября 2017
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о защите прав потребителя финансовых услуг
14 Августа 2017
