Консультационный центр по защите прав потребителей
Консультации проводятся:
- по телефону «Горячей линии»
- на личном приеме
- путем самоинформирования (посредством ознакомления и изучения имеющихся в консультационном центре информационных материалов, нормативно-правовых и иных документов)
- он-лайн консультация e-mail: kc@fbez.ru
адрес: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Звездная11/2, каб.107
часы работы: ежедневно с 8.30 до 16.00
обеденный перерыв с 12.30 до 13.00
телефон «горячей линии»: 8 (4152) 43 37 20
8 (4152) 42 26 75
Консультационные пункты в районах Камчатского края
Рабочее место ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Камчатском крае" в Тигильском районе в п Палана
адрес: Тигильский район, п. Палана, ул.50-летие Камчатского комсомола, д.19
часы работы: с 8-30 до 16-42, обед с 13-00 до 14-00
телефон «горячей линии»: 8 (415-43) 3-10-39
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Камчатском крае в Елизовском, Усть-Большерецком, Соболевском районах и городе Вилючинске»
адрес: г. Елизово, ул. Первомайская, д. 5,
часы работы: с 8-30 до 16-12, обед с 12-30 до 13-00
телефон «горячей линии»: 8 (415-31) 6-43-56
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Камчатском крае в в Мильковском, Быстринском, Усть-Камчатском и Алеутском районах.»
адрес: с.Мильково, ул.Советская дом 26
часы работы: с 8-30 до 17-12, обед с 13-00 до 14-00
телефон «горячей линии»: 8 (415-33) 2-12-31
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Камчатском крае в Карагинском, Пенжинском и Олюторском районах»
адрес: Карагинский район, п. Оссора, пер. Школьный, д.1
часы работы: с 8-30 до 16-12, обед с 12-30 до 13-00
телефон «горячей линии»: 8 (415-45) 4-14-76
 |
 |
18 Апреля 2019
8 Апреля 2019
По всем вопросам следует обращаться по телефонам «горячей линии»:
21 Ноября 2018
Итоги судебной практики по ЗИП за 9 месяцев 2018
В текущем периоде 2018 года удовлетворены требования потребителей в досудебном порядке на сумму 366,8 т. руб. (возврат уплаченной суммы за некачественный товар, обмен товара на аналогичный, ремонт бытовой техники и сотовых телефонов, устранение недостатков выполненных работ).
13 Ноября 2018
Объектами, содержащими источники физических факторов неионизирующей природы (далее – физические факторы), являются промышленные предприятия, территории жилой застройки, жилые и общественных здания (медицинские, детские и учебные учреждения), транспорт.
13 Ноября 2018
Ежедневно в мире кальян курят около 90 млн. человек. Популярность кальяна с каждым годом растет и растет. Ученые бьют тревогу, в наше время кальян курят даже подростки, для которых это очередное увлечение. Но мода на кальян это не лучше, чем свое здоровье.
13 Ноября 2018
О Международном дне отказа от курения
13 Ноября 2018
15 ноября – Международный день отказа от курения
11 Мая 2018
Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" далее (Закона) требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
7 Мая 2018
12 Апреля 2018
Дистанционная торговля — это реализация товаров по договору розничной купли-продажи, заключенному на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащемся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационной сети Интернет, а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
12 Апреля 2018
Порядок возврата стоимости авиабилета
Возврат стоимости авиабилетов регулируется Воздушным Кодексом РФ от 19 марта 1997 г. № 60 ФЗ далее (ВК РФ), Приказом Минтранса России от 25.09.2008 N 155 "Об утверждении Правил формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации" далее (Правила )также
27 Февраля 2018
15 марта 2018 года Всемирный день защиты прав потребителей
В связи с проведением 15 марта 2018 года Всемирного дня защиты прав потребителей под девизом «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными». 12.03.2018 года проводит потребительский урок-практикум с потребителями и представителями малого бизнеса
18 Января 2018
24 Ноября 2017
